Syarat& ketentuan periode layanan kerusakan layar 6 bulan Klik disini . Syarat & ketentuan layanan 6 bulan Klik disini Syarat & ketentuan layanan 1 tahun Klik disini Syarat & ketentuan layanan 2 tahun Klik disini T&C S.Care+ Ext. Warranty List Store Ext. Warranty *Harga Samsung Care+ dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. 1 Apa yang dimaksud dengan penataan ulang teknologi 3G ke 4G yang XL Axiata lakukan? Penataan Ulang Teknologi 3G ke 4G adalah upaya penataan ulang terhadap teknologi yang XL Axiata gunakan, dengan mengoptimalkan penggunaan frekuensi 3G untuk mendukung jaringan dan layanan 4G sehingga dapat memberikan layanan dan pengalaman pelanggan yang lebih DataCenter Group: Untuk update terbaru dari Data Center tentang COVID-19 termasuk supply chain, service, bantuan pengiriman, kunjungi Lenovo Xperience. Untuk panduan terbaru tentang kesehatan dan keselamatan, perawatan medis, dan perjuangan berkelanjutan melawan coronavirus, kunjungi situs WHO, CDC, dan situs pemerintah daerah. TRIBUNNEWSCOM, JAKARTA - Epidemiolog dari Centre for Environmental and Population Health Griffith University, Australia, Dicky Budiman mengatakan, kebijakan vaksin booster sebagai syarat Caramudah menjadi partner kerja sama Blibli. Perlu bantuan lain? Hubungi Customer Care kami. Siap jawab telepon dan chat WhatsApp-mu setiap Banyaknyapeminat kredit handphone dipasar indonesia khususnya wilayah bali yang merupakan suatu konsumen terbesar. Peminat Hp/ handphone, gadgets maupun Tablet bervariasi model atau merknya,,,Disini kami ingin mengajak anda untuk memiliki barang tersebut secara kredit. adapun cara cara yang harus kita penuhi persyaratanya untuk mengajukan sebuah kredit handphone . Saya sempat khawatir, tanpa kartu garansi dan nota pembelian, apakah ponsel ini masih bisa diservice dan melakukan klaim garansi? Akhirnya saya temukan jawabannya. Melalui pengalaman sendiri melakukan service J2 Prime tanpa nota. Ponsel Hadiah Tidak Ada Nota PembelianKerusakan Ada Deadpixels di LayarBerangkat ke Samsung Service Centre Jalan KaliurangMenjelaskan Kerusakan ke CSBisa Klaim Garansi Tanpa Kartu Garansi dan Nota PembelianService Selesai Kurang dari Satu Minggu Ponsel Hadiah Tidak Ada Nota Pembelian Ponsel ini Galaxy J2 Prime, adalah ponsel hadiah. Masih segel. Di dalam dus box isinya lengkap buku petunjuk, kartu garansi, charger, ponsel, dan headset. Hanya saja, tidak ada nota pembelian. Kerusakan Ada Deadpixels di Layar Begitu saya nyalakan untuk pertama kalinya. Mata langsung mengamati ke layar. Waduh, ada deadpixels yang lumayan besar lupa tidak saya foto. Sehingga ada bagian layar yang tidak bisa menampilkan gambar. Seketika kepikiran, saya service sendiri atau dibawa ke Samsung Service Centre ya. Karena tidak ada nota pembeliannya. Melihat harga set layar J2 Prime original yang lumayan mahal, sekitar 700 ribuan termasuk ongkos pasang, saya beranikan untuk ke Service Centre Samsung di Jalan Kaliurang, Jogja. Siapa tahu bisa klaim tanpa kartu garansi maupun nota pembelian. Kalau bisa kan lumayan, bisa berhemat ratusan ribu. Berangkat ke Samsung Service Centre Jalan Kaliurang Di Jogja ada beberapa Samsung Service Centre, saya memilih yang ada di Jalan Kaliurang seberang BNI Syariah. Hari senin saya meluncur ke sana. Kantornya buka dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore. Sebelum bertemu customer service, saya ambil nomor antrean di sebelah kiri pintu masuk. Di mesin itu sudah ada pilihan service, ambil unit, atau pembelian aksesoris. Pastikan Anda ambil antrean karena Anda hanya akan dipanggil melalui nomor antrean. Di service centre ini tidak hanya melayani perbaikan ponsel. Juga melayani perbaikan perangkat elektronik Samsung yang lain, serta penjualan aksesoris. Akhirnya panggilan tiba. Setelah menunggu sekitar 5 menit. Menjelaskan Kerusakan ke CS Saya jelaskan ke Mbak CS. Ini ponsel hadiah. Tidak ada notanya. Apa bisa klaim garansi? Karena masih segel mesinnya. Baru dibuka kemarin Minggu. Saya jelaskan ada masalah pada layarnya karena terjadi deadpixels. Sebagian kecil layar tidak mau memunculkan warna dan gambar. Saya jelaskan juga ponsel tidak pernah terjatuh maupun ketindihan sesuatu. Bisa Klaim Garansi Tanpa Kartu Garansi dan Nota Pembelian Sempat khawatir ketika menunggu jawaban dari CS. Paling-paling ditolak karena gak ada nota. Lalu ternyata bisa. Kalau tidak ada nota maupun kartu garansi, pihak Service Centre Samsung akan melakukan cek mealui serial number ponsel. Ingat hanya ponsel resmi Samsung Indonesia yang bisa melakukan klaim, ciri-cirinya kode serial number awalnya adalah “RR8…”. Ponsel garansi internasional, beli di Singapura misalnya tidak bisa melakukan klaim garansi di Indonesia walaupun masih memiliki masa garansi yang berlaku. Untuk melakukan perbaikan saya hanya diminta untuk menyerahkan ponsel dan baterainya saja. Casing dibawa pulang. Nota dan kartu garansi pun tidak ditanyai. Sebelum diperbaiki, saya diminta menunggu di sini. Mereka melakukan install ulang firmware. Untuk melihat apakah masalahnya masih ada atau tidak. Setelah menunggu sekitar 30 menit, saya dipanggil lagi. Saya cek, layarnya masih memunculkan deadpixels. Berarti hal tersebut karena kerusakan hardware. Lalu saya serahkan lagi ke CS untuk diservice. Kata CS, perbaikan baru dikerjakan setelah sparepart tiba, sekitar 3 sampai 4 hari. Bisa lebih lama maupun lebih cepat. Saya dimintai no telepon untuk dihubungi jika service sudah selesai. Jangan lupa saat Anda service berikan no telepon yang aktif dan bisa ditelepon ya. Service Selesai Kurang dari Satu Minggu Akhirnya, Jumat siang saya dapat pesan SMS bahwa unit sudah jadi dan bisa diambil. Setelah salat jumat saya meluncur ke sana. Service ditangani dengan cepat. Mungkin karena J2 Prime ini termasuk ponsel yang banyak peminatnya sehingga stok spare partnya juga banyak. Layar ponsel J2 Prime sudah diganti dengan yang baru, dan garansinya masih akan aktif sampai dengan Desember 2019. Selama itu jika terjadi kerusakan bisa diklaim lagi ke Samsung Service Centre. Update Maret 2020 ponsel berfungsi normal sampai masa garansinya habis. J2 Prime selesai diserviceFull waranty Di antara jutaan unit ponsel yang diproduksi pabrik, pasti ada yang mengalami malfungsi. Kebetulan saya dapat yang malfungsi. Baru dinyalakan, layarnya ternyata rusak ada deadpixelsnya. Untungnya Samsung Service Centre sudah mengatasinya dengan baik. Melalui pemberian layanan garansi yang mudah dan cepat prosesnya. Inilah salah satu manfaat memiliki produk dengan garansi resmi, kalau terjadi kerusakan akan lebih mudah melakukan klaim. Catatan Penting Sebelum Service Samsung hanya melayani perbaikan dan klaim garansi produk resmi yang beredar di Indonesia. Misalkan Anda punya perangkat Samsung “Ex-Inter”, akan ditolak data-data penting di ponsel sebelum diservice. Karena biasanya akan dilakukan install ulang firmware yang membuat data Anda hilang. Gabung KomunitasYuk gabung komunitas {{forum_name}} dulu supaya bisa kasih cendol, komentar dan hal seru lainnya. Gan hp ane kena air akibatnya menu button sama back button gak bisa berfungsi Rencananya ane mau service tapi udah gak garansi lagi Kondisi hp ane udah root apa SC mau nerima gan? Apa tipsnya kalau ke SC? Ane kena bukan softwarenya tapi LCD bagian vawah gak fungsi karena air Udah ane rendam pakai beras gak mau juga Berapa kira2 duitnya tuh gan? 25-01-2015 2049 Sundulgan 25-01-2015 2055 KASKUS Maniac Posts 6,741 Coba unroot dulu gan..karena biasanya kl di SC bakalan kena biaya tambahan... 25-01-2015 2103 KASKUS Addict Posts 3,238 nape gak ke service umum aja bray... 25-01-2015 2107 QuoteOriginal Posted By ** SENSOR **PSK** SENSOR **►Gan hp ane kena air akibatnya menu button sama back button gak bisa berfungsi Rencananya ane mau service tapi udah gak garansi lagi Kondisi hp ane udah root apa SC mau nerima gan? Apa tipsnya kalau ke SC? Ane kena bukan softwarenya tapi LCD bagian vawah gak fungsi karena air Udah ane rendam pakai beras gak mau juga Berapa kira2 duitnya tuh gan? yang jelas sih kalau service center resmi harga mahal gan mending beli yang baru aja 25-01-2015 2119 Aktivis Kaskus Posts 701 Gan temen ane aja mau ganti layar luar aja katanya abis 800k hh samsung not* 2 14-06-2015 1142 Kaskus Addict Posts 3,089 Service resmi emang cukup mahal sih.. Ane punya tab rusak ic powernya, tapi harus ganti semua mesinnya, kena Mending beli baru ya Tapi ya keuntungannya bisa dipercaya.. 14-06-2015 1148 gan.....pengalaman ganti mesin kena cas juta gitu bekas nya gimana? share dong pengalaman nya 25-06-2015 1214 gan.....pengalaman ganti mesin kena cas juta gitu bekas nya gimana? share dong pengalaman nya 25-06-2015 1214 QuoteOriginal Posted By inoutput►Service resmi emang cukup mahal sih.. Ane punya tab rusak ic powernya, tapi harus ganti semua mesinnya, kena Mending beli baru ya Tapi ya keuntungannya bisa dipercaya.. gan abis segitu bangkai mesin nya di balikin ga? trus ampe sekarang ada masalah ga setelah di servis? 25-06-2015 1218 Aktivis Kaskus Posts 625 Agan pake hp apa ? kebetulan bini kerja di SC samsung pusat 25-06-2015 1222 QuoteOriginal Posted By luftfrische►Agan pake hp apa ? kebetulan bini kerja di SC samsung pusat Wah bisa miriing sampe ambruk dong gan kalau mesen spare part / Mesin di tempat bini agan? kebetulantabmatotparah 01-07-2015 0439 Barang kaliQuoteOriginal Posted By luftfrische►Agan pake hp apa ? kebetulan bini kerja di SC samsung pusat Wah bisa miriing sampe ambruk dong gan kalau mesen spare part / Mesin di tempat bini agan? kebetulantabmatotparah 01-07-2015 0441 memberi reputasi Aktivis Kaskus Posts 625 QuoteOriginal Posted By Wah bisa miriing sampe ambruk dong gan kalau mesen spare part / Mesin di tempat bini agan? kebetulantabmatotparah Yah lumayan kan beda 30-40rb gan. Sama lebih cepet aja waktu servisnya 01-07-2015 0721 ane prnah ke sc tpi bukan hp sungsang wktu itu gra2 kerendam ktnya seminggu udh di beri tau kerusakannya apa n mw di perbaiki atw gk,tpi krna kena charge hmpir setara harga hpnya jdi ane gk lanjutin 01-07-2015 0838 Aktivis Kaskus Posts 579 QuoteOriginal Posted By baikPSKbaik►Gan hp ane kena air akibatnya menu button sama back button gak bisa berfungsi Rencananya ane mau service tapi udah gak garansi lagi Kondisi hp ane udah root apa SC mau nerima gan? Apa tipsnya kalau ke SC? Ane kena bukan softwarenya tapi LCD bagian vawah gak fungsi karena air Udah ane rendam pakai beras gak mau juga Berapa kira2 duitnya tuh gan? kalau untuk kasus hp agan yg sudah tidak garanti untuk pergantian sparepart . aman aman aja gan wlpun hpnya sudah di rooting. masalah biaya bisa di bilang agak cukup tinggi tp knp bs mahal krna material yg di gnti sudah di pastikan ori bukan kaleng kalengan . just info perlu di garis bawahi sparepart / aksesoris samsung chrger,kabel,headset yg ori hanya ada si service center gan. krna dr pihak samsung / sein sendiri tidak menjual di toko toko biasa. dan ya mungkin juga beda harga akan lebih mahal tp kwalitas di pastikan ori. 17-12-2018 1637 Dewasa ini, Alamat Service Center HP Samsung sudah mudah ditemukan hampir di semua daerah di indonesia. Selain memang Samsung merupakan salah satu raksasa elektronik di nusantara, lini ponsel atau Samsung Mobile dari pabrikan korea ini memang selalu meningkatkan pelayanan secara berkala untuk kepuasan konsumen. Terbukti dengan banyaknya Customer Service Plaza, sebutan untuk Service center Resmi Samsung yang beredar di tanah air yang kini mudah ditemukan dan dijangkau dimanapun anda ini semata-mata demi memuaskan konsumen atas layanan dan rasa terima kasih pada pengguna setia produk-produk Samsung seperti Service Center Samsung Mobile memudahkan para pengguna dalam mengatasi masalah-masalah yang muncul baik dari segi kerusakan maupun sekedar pengetahuan cara penggunaan yang tepat dan benar. Pada Service Center HP Samsung juga biasanya terdapat beberapa sparepart atau aksesoris untuk ponsel dan berbagai gadget keluaran Samsung seperti handsfree. Memory card, cover, baterai, cashing, atau produk-produk lain seperti kamera, flashdisk, lensa, juga beberapa perlengkapan Samsung Galaxy untuk semua tipe. Samsung yang merupakan salah satu brand gadget yang cukup populer di kalangan masyarakat ini memiliki pengguna yang sudah sangat banyak. Beberapa produk gadget unggulan Samsung yang saat ini sudah memiliki banyak pecinta adalah tablet dan smartphone. Kepopuleran HP Samsung ini juga bisa dilihat dari banyaknya tipe dan model dari salah satu produk unggulan seperti Samsung Galaxy yang memiliki banyak varian dengan harga HP Samsung yang bervariatif pula. Makin tak ada hentinya memproduksi smartphone dengan tipe baru dengan tambahan fitur dan kecanggihan yang menggoda para pecinta gadget. Bagi anda pengguna setia produk-produk Samsung yang berencana datang ke Service Center HP Samsung atau Customer Service Samsung. Jangan lupa untuk menyiapkan dokumen yang berkaitan dengan gadget anda seperti kartu garansi, dosbox, dan juga nota pembelian harap dibawa kerna untuk mempermudah penanganan dan pelayanan. Karena biasanya itu merupakan syarat wajib untuk penanganan masalah yang terjadi pada produk Samsung. Untuk itu biasakan menyimpan dengan segala dokumen yang didapatkan saat anda membeli sebuah gadget. Selain menggunakan Garansi dengan Kartu Garansi yang ada di dalam dosbox, Samsung Mobile juga memberikan layanan melalui Website Samsung Warranty. Dengan memasukkan nomor seri produk Samsung yang Anda miliki di bagian belakang gadget Samsung Anda dan lokasi pembelian produk Samsung, anda akan mendapatkan informasi mengenai garansi dan pengetahuan mengenai troubleshooting yang mungkin terjadi pada produk Samsung anda. Di tahun lalu sebenarnya pihak Samsung Mobile telah meluncurkan E-Warranty yang merupakan sistem garansi berbasis internet. Samsung Mobile yang merupakan vendor asal Korea Selatan ini mengeluarkan E-Warranty dengan harapan mempermudah pengguna dalam menggaransi produk. Selain itu, E-Warranty tak perlu banyak menggunakan kertas utnuk mengisi data. Sistem ini menggunakan slot simcard yang dimasuki chip khusus untuk mendaftarkan gadget dalam daftar barang tergaransi Samsung. E-Warranty Samsung merupakan sistem garansi elektronik yang mengamankan dan mendaftarkan gadget yang terjual langsung ke pusat Samsung Indonesia. Meskipun sudah bukan masa Garansi, biasakan untuk tetap membawa produk-produk Samsung anda di Service Center HP Samsung untuk tetap menjaga mutu dari porudk Samsung. Selama produk memiliki garansi resmi, pihak service center dengan senang hati akan membantu memperbaiki. Namun karena masa garansi sudah habis, biasanya akan ada biaya tambahan untuk jasa service. Sebenarnya, kamu bisa saja memperbaiki di tempat servis biasa. Namun hal ini cukup riskan dilakukan, terutama jika smartphone yang kamu gunakan adalah perangkat yang mahal. Bisa jadi, komponen hardware yang digunakan si tukan servis bukanlah komponen asli. Apakah di kota anda atau terdekat dari lokasi anda terdapat Service center HP Samsung? Nah, berikut ini adalah Daftar Alamat Service Center HP Samsung di indonesia, mulai dari yang tersebar di seluruh Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Solo, Jogjakarta dan juga kota besar lain di luar pulau Jawa. Lihat juga Alamat Service Center HP Infinix Daftar Alamat Service Center HP Samsung bisa anda lihat pada Tabel di bawah ini No. Kota Nama Center Alamat 1 Jakarta Barat Customer Service Plaza – Roxy II ITC Roxy Mas Lantai 4 No. 42-43, Jalan KH. Hasyim Ashari 125, Jakarta – 10150 Jakarta Barat 2 Jakarta Barat Customer Service Plaza – Tomang Jalan Tomang Raya Jakarta Barat – 10440 Jakarta Barat 3 Jakarta Pusat Customer Service Plaza – Roxy ITC Roxy Mas 1 No 12-16, Jalan KH. Hasyim Ashari 125, Jakarta 10150 Jakarta Pusat 4 Jakarta Pusat Customer Service Plaza – ITC Cempaka Mas ITC Cempaka Mas Mega Grosir Blok D No. 245 Jalan Jend. Soeprapto, Jakarta 10640 Jakarta Pusat 5 Jakarta Selatan Customer Service Plaza – ITC Fatmawati ITC Fatmawati Ruko Jalan RS Fatmawati Jakarta Selatan 6 Jakarta Selatan Customer Service Plaza – Pondok Indah Jalan Sultan Iskandar Muda No. 9 C-D Arteri Pondok Indah Jakarta – 12240 Jakarta Selatan 7 Jakarta Selatan Customer Service Plaza – Mall Ambassador Mall Ambasador No. 3-5, Jalan Prof. Dr. Satrio, Jakarta Selatan 12940 Jakarta Selatan 8 Jakarta Selatan Customer Service Plaza – Pacific Place Jalan Jenderal Sudirman Kav 52-53 Lot 11 Jakarta Selatan 9 Jakarta Timur Customer Service Plaza – Kelapa Gading Jalan Boulevard Barat Blok LC 7 No. 58, Kelapa Gading Barat, Jakarta – 14240 Jakarta Timur 10 Jakarta Timur Customer Service Plaza – PGC Cililitan Pusat Grosir Cililitan PGC Lt. 3, JalanMayjen Sutoyo No. 76 Cililitan, Jakarta – 13640 Jakarta Timur 11 Jakarta Timur Customer Service Plaza – Condet Jalan Raya Condet Ruko Kel. Balekambang Kec. Kramat Jati Jakarta Timur 12 Jakarta Utara Customer Service Plaza – Mangga Dua Square Mall Mangga 2 Square Blok B Jalan Gunung Sahari, Jakarta Utara Jakarta Utara 13 Jakarta Utara Customer Service Plaza – Sunter Ruko Green Lake Sunter Blok M- TBS-H Jalan Danau Sunter Selatan Jakarta Utara 14 Bekasi Customer Service Plaza – Bekasi II Mega Mall Bekasi Lt. 1 No. 167 -168 Jalan Ahmad Yani Bekasi 15 Bekasi Customer Service Plaza – Bekasi Jalan Jenderal Ahmad Yani, Plaza Permata Blok B-1 Bekasi 17000 Bekasi 16 Bogor Customer Service Plaza – Bogor Jalan Pajajaran Bantarjati Bogor Bogor 17 Depok Customer Service Plaza – Depok Town Square Depok Town Square, 2nd Floor Unit SS2-SS6 Jalan Margonda Raya Depok 18 Depok Customer Service Plaza – Depok Jalan Ir. H. Juanda Raya, Ruko no 8, Kel. Kemiri Muka Kec. Beji Depok 19 Garut Customer Service Plaza – Garut Jalan Ciledug Raya Garut 20 Purwakarta Customer Service Plaza – Purwakarta Jalan Ibrahim Singadilaga No. 80 Purwakarta 21 Bandung Customer Service Plaza – BEC MALL Istana Bandung Electronic Center BEC, Lt. 3 A-05, Jalan Purnawarman Bandung 22 Cirebon Customer Service Plaza – Cirebon Jalan Tuparev Cirebon 23 Sukabumi Customer Service Plaza – Sukabumi Jalan Perintis kemerdekaan Sukabumi 24 Tasikmalaya Customer Service Plaza – Tasikmalaya Jalan Siliwangi Tasikmalaya 25 Cikarang Customer Service Plaza – Cikarang Capitol Business Park unit F/2/Sudut, JalanNiaga Raya, Cikarang Baru 26 Tangerang Customer Service Plaza – Serpong Jalan Serpong Raya Tangerang Banten 27 Tangerang Customer Service Plaza – Supermall Karawaci E-Center Super Mall Karawaci Lt LG Blok A-3A No 11 B Tangerang 28 Cilegon Customer Service Plaza – Cilegon Jalan Ahmad Yani No. 19 Cilegon 29 Purwokerto Customer Service Plaza – Purwokerto Jalan HR Bunyamin Purwokerto 30 Semarang Customer Service Plaza – Simpang Lima Plaza Plaza Simpang 5 Plaza2 Lt. 2 No. 12 A-B, Jalan Jenderal Ahmad Yani No. 1 Semarang 31 Semarang Customer Service Plaza – Semarang Jalan Dr. Cipto No. 111 Semarang 50124 32 Solo Customer Service Plaza – Solo Jalan Slamet Riyadi Solo 33 Tegal Customer Service Plaza – Tegal Jalan RA. Kartini N0. 5 Tegal 34 Yogyakarta Customer Service Plaza – Yogyakarta Jogjatronics Mall. Lantai LG Jalan Brigjend. Katamso Yogyakarta 35 Yogyakarta Customer Service Plaza – Yogya Jalan Kaliurang Desa Kocoran, Kel. Catur Tunggal, Kec. Depok, Kab. Sleman, Yogyakarta – 55281 36 Bojonegoro Customer Service Plaza – Bojonegoro Jalan Gajah mada F Bojonegoro 37 Probolinggo Customer Service Plaza – Probolinggo Jalan Panglima Sudirman, Ruko Panglima Sudirman Blok D No. 2 Probolinggo 38 Surabaya Customer Service Plaza – Surabaya Supermall Supermall Lt. 1 No. 136-138 Jalan Puncak Indah Lontar 2 Surabaya 39 Surabaya Customer Service Plaza – Surabaya WTC World Trade Center Surabaya WTC Lt. 2 No. 836-838 Lt. Galeria Jalan Pemuda 27-31 Surabaya 40 Surabaya Customer Service Plaza – Surabaya Marina Plaza Marina Lt. 3 Blok C5-C8 Jalan Raya Margorejo Indah 97-99 Surabaya 41 Surabaya Customer Service Plaza – Surabaya Hitech Hitect Mall Lt. Dasar Blok D No 64-66, Jalan Kusuma Bangsa 116-118 42 Kediri Customer Service Plaza – Kediri Jalan Letjen Sutoyo Kediri 43 Malang Customer Service Plaza – Malang Jalan Letjen S. Parman Malang – 65125 44 Malang Customer Service Plaza – Malang Plaza Malang Plaza Lt. 1 Blok A 135-136, Jalan KH. Agus Salim 24-26 Malang 65111 45 Jember Customer Service Plaza – Jember Jalan Letjen. Suprapto Jember 46 Pontianak Customer Service Plaza – Pontianak II Jalan Gajah Mada No. 78 A Pontianak 47 Pontianak Customer Service Plaza – Pontianak Jalan Jenderal Urip Pontianak Kalimantan Barat 48 Singkawang Customer Service Plaza – Singkawang Jl Ayani Ruko Pasiran, Singkawang Barat, Kodya Singkawang 49 Banjarmasin Customer Service Plaza – Banjarmasin Jalan Ahmad Yani Km 5,8, Banjarmasin 50 Palangkaraya Customer Service Plaza – Palangkaraya Jalan Tjilik Riwut No. 32C Palangkaraya 51 Tarakan Customer Service Plaza – Tarakan Jalan Yos Sudarso Tarakan 52 Balikpapan Customer Service Plaza – Balikpapan Jalan Jend. Sudirman No. 83 Balikpapan 53 Samarinda Customer Service Plaza – Samarinda Jalan Hasan Basri No. 64, RT. 55, Samarinda, Kalimantan Timur 54 Padang Customer Service Plaza – Padang Jalan H. Agus Salim no. 27 Sawahan Padang 55 Palembang Customer Service Plaza – Palembang Jalan Dr. M. Isa no. 140 kel. Duku, Kec. Ilir Timur II Palembang 56 Palembang Customer Service Plaza – Palembang 2 Mall Palembang Square Lantai 4 no 15, Jalan Angkatan 45/POM IX Kelurahan Lorok Pakjo, Kecamatan Ilir Barat, Palembang 57 Medan Customer Service Plaza – Medan Fair Jalan Gatot Subroto No 30 Plaza Medan Fair Lt 4 No 325 – 325 A Medan 58 Rantau Prapat Customer Service Plaza – Rantau Prapat Jalan Gatot Subroto Rantau Prapat Sumatera Utara 59 Padang Sidempuan Customer Service Plaza – Padangsidempuan Jalan Imam Bonjol No. 176B Padang Sidempuan 60 Makassar Customer Service Plaza – Makassar Bulusaraung Jalan Gunung Bulusaraung No. 9 – 10 Makassar 61 Makassar Customer Service Plaza – Makassar MTC KAREBOSI Makassar Trade Center Karebosi MTC, Lt. 3 Blok I01 -I05, Jalan Jend. Ahmad Yani No. 49 Makassar 62 Palu Customer Service Plaza – Palu Jalan Basuki Rahmat No. 57 Ruko ke 8 Palu 63 Kendari Customer Service Plaza – Kendari Jalan Saranani Kendari 64 Manado Customer Service Plaza – Manado Town Square Manado Town Square Jalan Piere Tendean Manado 65 Denpasar Customer Service Plaza – Denpasar Gallery Mobile Phone Jalan Teuku Umar A-D Denpasar 66 Denpasar Customer Service Plaza – Denpasar Jalan Teuku Umar Denpasar 67 Batam Customer Service Plaza – Batam JL. Raden Patah, Komp. Srijaya Bukit Nagoya Batam 68 Tanjung Pinang Customer Service Plaza – Tanjung Pinang Ruko Taman Gurindam 10, Jalan DI. Panjaitan, Batu Km. 9 Tanjung Pinang 69 Jambi Customer Service Plaza – Jambi Jalan Prof. M Yamin no. 8 kel. Lebak Bandung kec. Jeletung Jambi 70 PekanBaru Customer Service Plaza – Pekanbaru Jalan Soekarno Hatta No. 1 C – F, Pekanbaru 71 Pangkal Pinang Customer Service Plaza – Pangkal Pinang Jalan Sukarno Hatta 222-A Pangkal Pinang 72 Bengkulu Customer Service Plaza – Bengkulu Jalan Raflesia No 9 Indah Agung Bengkulu 73 Gorontalo Customer Service Plaza – Gorontalo Jalan Sutoyo Gorontalo 74 Bandar Lampung Customer Service Plaza – Lampung Jalan Cut Nyak Dien no 57 B-C, Kelurahan Palapa Bandar Lampung 75 Ambon Customer Service Plaza – Ambon Jalan Cengkeh No. 6 Ambon 76 Banda Aceh Customer Service Plaza – Aceh Jalan Tengku Imum 81 Leung Bata Banda Aceh 77 Mataram Customer Service Plaza – Mataram Customer Service Plaza – Mataram 78 Kupang Customer Service Plaza – Kupang Jalan A. Yani Kupang Nusa Tenggara Timur Alamat Service Center HP Lainnya Daftar alamat Service center HP Samsung diatas dibuat sesuai dengan Daftar Resmi Customer Service Samsung di indonesia saat ini. Karena bisa jadi akan berubah baik bertambah atau berkurang seiring dibukanya cabang baru ataupun ditutupnya Customer Service Samsung karena ada beberapa hal, sehingga di kemudian hari besar kemungkinan daftar diatas berubah. Tetap ikuti Daftar Alamat Service Center Samsung ini karena akan kami update jika ada perubahan. Demikian mengenai informasi Daftar Service Center dari kami. Salam. Cara klaim garansi Samsung sebenarnya cukup mudah, namun kita juga harus memperhatikan beberapa persyaratan yang harus di penuhi. Di antaranya yaitu harus memiliki buku garansi, nota pembelian dan kerusakan bukan di sebabkan oleh human eror. Seperti yang sudah kita ketahui bersama, Samsung merupakan salah satu brand Smartphone terbesar di dunia dan sangat terkenal. Tidak heran kalau Samsung selalu memberikan kepuasan kepada konsumennya pada setiap Smartphone yang di tawarkan. Selain itu, Samsung juga sangat serius dalam menghadirkan Smartphone di setiap level, seperti pada level pemula, mid range dan juga flagship. Sementara di Indonesia sendiri, Smartphone ini sangat terkenal dan menjadi salah satu merk Hp yang paling banyak di gunakan. Dari segala sisi, Hp Samsung memang terkenal dengan kualitas dan kuantitasnya yang sangat baik dan sangat mumpuni. Namun hal tersebut juga di imbangi dengan harga Hp Samsung yang terbilang cukup mahal untuk kalangan menengah kebawah. Di balik performa yang mumpuni tersebut tetap saja akan ada salah satu Hp Samsung yang mengalami kerusakan atau masalah. Salah satu permasalahan yang sering terjadi yaitu pada hardware atau perangkat lunak di dalam Hp yang sulit di ketahui orang awam. Tutorial Dan Cara Klaim Garansi Samsung Buat kalian yang sedang mengalami kerusakan Hp Samsung pada masa garansi maka bisa langsung mengajukan klaim garansi tersebut. Untuk mengajukan klaim garansi tersebut ada beberapa prosedur yang memang wajib di penuhi sebagai persyaratan. Namun pastikan terlebih dahulu buku garansi Hp Samsung yang kalian miliki sebelum kalian meminta klaim garansi tersebut. Biasanya buku garansi memang sudah di bawakan dari penjual ataupun sudah ada pada bagian dalam dus Hp Samsung. Walaupun sudah memiliki buku garansi, tidak ada salahnya kalau kalian juga mengecek klaim garansi sebelum mengajukan klaim tersebut. Lihatlah terlebih dahulu struk pembelian atau kalian juga bisa melakukan pengecekan dengan cara sebagai berikut Cek Klaim Garansi Samsung 1. Cek nomor IMEI Hp Samsung yang kalian miliki 2. Setelah mengetahui nomor IMEI Hp Samsung, kalian langsung saja ke Website Samsung 3. Jika sudah, maka tunggu beberapa saat, nantinya web tersebut akan memberikan informasi mengenai Smartphone, hardware, jaringan, hingga waktu garansi Demikian beberapa langkah atau tahapan yang perlu kalian ketahui untuk mengetahui garansi Hp Samsung yang kalian miliki. Sebelum kalian mengetahui cara klaim garansi Samsung, perlu kalian ketahui terlebih dahulu syarat dan ketentuan klaim garansi Samsung. Syarat Dan Ketentuan Klaim Garansi Samsung Nomor Telepon Alamat PIN Perangkat Masih dalam masa garansi Tidak rusak karena terkena air Korsleting atau efek tegangan tinggi listrik Tidak ada kerusakan fisik karena tindakan pengguna Tidak pernah di bongkar Kode IMEI Hp atau Tablet Nota/kwitansi tidak wajib tapi di sarankan, bisa di gantikan screenshot bukti transaksi misalkan belanja online. Kartu garansi sangat di anjurkan di isi saat pertama beli dan di bawa kalau ada Untuk cara klaim garansi Samsung sendiri dapat kalian simak langkah-langkah selemgkapnya di bawah ini Cara Klaim Garansi Samsung 1. Cek lokasi Samsung Service Center terlebih dahulu. 2. Datang ke lokasi dengan membawa perangkat yang bermasalah. 3. Sampaikan keluhan masalahnya apa. 4. Selanjutnya akan di periksa terlebih dahulu apakah sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan klaim garansi apa belum. 5. Kemudian menandatangani kesepakatan bahwa siap kehilangan semua data yang ada di dalam Hp. 6. Apabila masih tertanggung masa garansi dan kendala bukan di sebabkan oleh kelalaian pengguna maka akan langsung di servis. 7. Tergantung jenis kerusakannya bisa di tunggu beberapa jam atau di ambil keesokan harinya. 8. Saat nanti pengambilan pemilik tidak di kenakan biaya alias gratis. Cara Service Di Samsung Service Center Tanpa Garansi Datang ke Samsung Service Center di kota kalian Sampaikan ada kerusakan apa Kemudian akan di cek terlebih dahulu, lalu akan di kenakan biaya jasa Rp Selanjutnya menandatangani kesepakatan bahwa siap kehilangan data yang ada di dalam Hp Setelah pengecekan selesai, maka akan di berikan pilihan untuk servis dengan biaya jasa perbaikan dan penggantian komponen bila ada yang rusak Mendatangani kesepakatan lagi bahwa pengguna siap menanggung biaya tersebut di atas Kalau sudah sepakat maka akan di lanjutkan prosesnya, bisa di tunggu atau di tinggal tergantung jenis kerusakan dan ketersediaan sparepart Terakhir, waktu pengambilan Hp yang bermasalah tersebut nantinya sekalian membayar tagihannya Lama Masa Garansi Samsung Handphone masa garansinya selama 12 bulan Tablet masa garansinya selama 12 bulan Baterai masa garansinya selama 12 bulan Aksesoris masa garansinya selama 6 bulan Kesimpulan Panduan klaim garansi tersebut spesifik untuk produk perangkat mobilenya seperti Handphone, Tablet, Baterai dan Aksesoris lainnya. Sedangkan untuk produk elektronik rumah Samsung seperti Televisi, Kulkas, AC dan Mesin Cuci memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda. Saat kalian datang ke Samsung Service Center dengan niat untuk mengklaim garansi, tergantung penyebab rusaknya di tanggung apa tidak maka bisa di kenakan biaya. Pihak Samsung sendiri tidak bertanggung jawab atas kehilangan data dalam proses perbaikannya. Penutup Demikian beberapa informasi mengenai tutorial dan cara klaim garansi Samsung yang dapat kami sampaikan untuk kalian semua. Semoga informasi tersebut di atas dapat bermanfaat dan dapat berguna bagi kalian para pengguna setia Hp Samsung. Selain informasi di atas, kalian juga dapat menyimak beragam informasi menarik lainnya seputar dunia Android hanya di Seperti informasi mengenai cara menambah RAM di Hp Samsung. - Covid-19 yang tengah mewabah di Indonesia membuat perusahaan-perusahaan mulai putar otak agar tetap bisa melayani konsumennya yang berdiam diri di rumah. Salah satunya adalah perusahaan Samsung. Perusahaan teknologi ini menawarkan layanan antar jemput Pick-up and Delivery untuk melakukan perbaikan smartphone. Ponsel akan dijemput teknisi, diperbaiki di pusat servis, kemudian diantarkan kembali ke rumah memperoleh perbaikan, smartphone Samsung yang diperbaiki lewat layanan Pick-up dan Delivery atau secara langsung di service center Samsung juga akan dibersihkan dari bakteri dan virus dengan memakai sinar UV-C, tanpa tambahan juga Review Galaxy Buds Plus, Earphone TWS Terbaru dari Samsung"Agar perangkat yang selalu berada di genggaman konsumen terjaga dapat terus beraktivitas tanpa kendala di rumah,” jelas Praryadi Slamet, Head of Customer Experience, Samsung Electronics and Delivery untuk servis ponsel Galaxy mulai digelar pada 6 April 2020, berlaku untuk perangkat yang masih dalam garansi ataupun yang sudah habis masa garansinya dan tidak dikenakan biaya alias gratis. Cara memesan layanan servis antar jemputAda tiga opsi untuk mendapatkan layanan servis antar jemput Samsung. Pertama, pengguna dapat menghubungi service center Samsung melalui Live Chat atau WhatsApp ke Samsung Customer Service dengan nomor WhatApp bisnis 0818-021-55777. Kedua, pengguna dapat menggunakan fitur Book Appointment di aplikasi Samsung Members yang terdapat di setiap smartphone Samsung, apabila Anda belum memilikinya, Anda dapat mengunduh aplikasi ini melalui tautan berikut. Kemudian, setelah mengunduh Samsung Members, Anda dapat melakukan Book Appointment melalui menu "Get Help" atau menu "Bantuan" di dasbor bagian bawah juga Samsung Luncurkan Earbuds TWS AKG N400, Harganya?Ketiga, pengguna juga dapat menggunakan Fitur At Your Service melalui website Samsung lewat tautan Samsung yang melakukan penjemputan dan pengantaran perangkat telah dilengkapi dengan masker, sarung tangan, hand sanitizer, serta tas penyimpan khusus untuk smartphone. Sebagaimana diterangkan dalam keterangan persSamsung yang diterima KompasTekno, Selasa 7/4/2020, saat melakukan appointment, Anda dapat memilih waktu kunjungan yang diharapkan, di antara pukul hingga waktu bisa menjelaskan keluhan kepada pihak Customer Service Samsung dan Customer Service akan mengkonfirmasi jadwal kedatangan. Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mari bergabung di Grup Telegram " News Update", caranya klik link kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel. After a Samsung mobile device repair? Did you know Samsung have Express Service Points available at selected Harvey Norman stores? How it works NSW - Express Service Points ALEXANDRIA Domayne, Level 1, 84 O'Riordan St 02 8339 7000 AUBURN 250 Parramatta Rd 02 9202 4888 BLACKTOWN Unit C5, Cnr Blacktown & Bungarribee Rds 02 8822 8400 BONDI JUNCTION Westfield, Shop 5016, 500 Oxford St 02 8305 8800 CAMPBELLTOWN 22A Blaxland Rd 02 4621 5200 CARINGBAH 41-49 Willarong North Rd 02 9589 8800 GORDON Gordon Centre, 1st Floor, 802-808 Pacific Hwy 02 9496 9200 HORNSBY Westfield, Shop 1, Level 3, 236 Pacific Hwy 02 9457 4400 LIVERPOOL Mega Centre, Shop R19, 18 Orange Grove Rd 02 9600 3333 NORTH RYDE Domayne, 31 Epping Rd 02 9888 8888 PENRITH Shop 4, Cnr Mulgoa Rd & Worseley St 02 4737 5111 WILEY PARK 1018 Canterbury Rd 02 9740 1100 VIC - Express Service Points BROADMEADOWS 1185-1197 Pascoevale Rd 03 9261 2800 CHADSTONE 699 Warrigal Rd 03 9567 6666 FOUNTAIN GATE Fountain Gate Shopping Centre, Princes Hwy 03 8796 6777 FRANKSTON 87 Cranbourne Rd 03 8796 0600 HOPPERS CROSSING 1/201-219 Old Geelong Rd 03 8734 0000 MARIBYRNONG 169 Rosamond Rd 03 9304 7000 MOORABBIN 420 South Rd 03 9269 3400 NUNAWADING 400 Whitehorse Rd 03 9837 1200 TAYLORS LAKES 450 Melton Hwy 03 9449 6300 WONTHAGGI 37 Mckenzie St 03 5672 0800 QLD - Express Service Points ASPLEY 1411-1419 Gympie Rd 07 3834 1100 BOOVAL Lot 1, 214-232 Brisbane Rd 07 3280 7400 BUNDALL 29-45 Ashmore Rd 07 5584 3111 CARINDALE Homemaker Centre, Cnr Carindale St & Old Cleveland Rd 07 3398 0600 EVERTON PARK 429 Southpine Rd 07 3550 4444 LOGANHOLME 3878-3892 Pacific Hwy 07 3440 9200 ROTHWELL Cnr Anzac Avenue & Bremner Rd 07 3897 8800 UPPER MT GRAVATT Garden City Shopping Centre, Cnr Logan & Kessels Rds 07 3347 7000 SA - Express Service Points GEPPS CROSS Home HQ Centre, 760 Main North Rd 08 8342 8888 MARION 822-826 Marion Rd 08 8375 7777 WA - Express Service Points JOONDALUP 36 Clarke Crescent 08 9301 3311 MANDURAH 9 Gordon Rd 08 9582 5800 MIDLAND Cnr Clayton & Lloyd Sts 08 9374 8600 O'CONNOR 133 Garling St 08 9337 0888 PORT KENNEDY 400-402 Saltaire Way 08 9524 0111

syarat service hp di samsung center